Changement d'adresse mail

[jojoland]

Bonsoir,

 

Je vous contacte car un souci, je veux changer d'adresse mail car j'ai oublié le mot de passe de mon ancienne adresse, j'ai donc dû envoyer à une autre adresse mail pour récupérer un nouveau mot de passe, mais je n'ai toujours rien reçut dans ma boîte mail est ce que c'est normal ?

 

Cordialement,

[ChatNoirRetro]

Salut ! Réponse toute bête, mais as-tu pensé à regarder dans tes spam ? Si tu n'as vraiment rien reçu, essaye de contacter les admins par ce lien, peut-être pourront-ils réinitialiser ton mot de passe directement si c'est une erreur technique.

[jojoland]

J'ai consulté mes spams mais je n'ai toujours rien reçu, merci d'avoir répondu @ChatNoirRetro . Pour le champs du département, je dois juste choisir contact ?

[ChatNoirRetro]

Oui, laisse l'option par défaut, les deux autres sont pour des sujets spécifiques.

[jojoland]

D'accord merci pour ton aide @ChatNoirRetro