Problème de connexion via l'application

MK74 · 18 février 2021

Bonjour, je me permets de solliciter votre aide car je n'arrive pas à sortir du mode "Hors-ligne" de l'application. Je suis sur Windows 10, mis à jour et propre (ccleaner et malwarebyte chaque semaine ou presque, aucune application "inutile" en arrière plan), vpn désactivé, pare feu windows defender désactivé, antivirus désactivé, connexion internet ok. J'arrive à me connecter à mon profil via mon navigateur mais aussi via le navigateur de l'application ! J'ai bien entendu essayé de désinstaller/réinstaller, de passer via un autre réseau, rien n'y fait : "Connexion échouée - La connexion n'a pas pu être établie au démarrage de romstation". Qqun aurait-il une piste ?

Clarence · 18 février 2021

Chez moi, redémarrer ma box Internet et mon PC on réglé le problème.

Je ne sais pas s'il y à un rapport mais ma box (FREE) s'est mise à jour, puis le problème à disparu.

MK74 · 18 février 2021

Merci pour ta réponse, j'ai malheureusement essayé sans succès (box free, sfr ou via partage de connexion sur tel 4g)...

Clarence · 18 février 2021

Tu peux poster les logs qui se trouvent dans C:\RomStation\app\romstation.log ou romstation.log.1 ?

Tu peux aussi tester de flush les DNS dans une invité de cmd "ipconfig /flushdns" (https://www.commentcamarche.net/faq/41274-vider-le-cache-dns-flush-dns)

Pense à relancer RS aussi

MK74 · 18 février 2021

Je viens de vider le cache de résolution DNS, pas de changement... Quant aux logs, c'est du chinois pour moi :

févr. 18, 2021 4:16:03 PM org.romstation.application.network.a b
GRAVE: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
   at sun.security.ssl.Alerts.getSSLException(Alerts.java:192)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.fatal(SSLSocketImpl.java:1946)
   at sun.security.ssl.Handshaker.fatalSE(Handshaker.java:316)
   at sun.security.ssl.Handshaker.fatalSE(Handshaker.java:310)
   at sun.security.ssl.ClientHandshaker.serverCertificate(ClientHandshaker.java:1639)
   at sun.security.ssl.ClientHandshaker.processMessage(ClientHandshaker.java:223)
   at sun.security.ssl.Handshaker.processLoop(Handshaker.java:1037)
   at sun.security.ssl.Handshaker.process_record(Handshaker.java:965)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(SSLSocketImpl.java:1064)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(SSLSocketImpl.java:1367)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1395)
   at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1379)
   at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.afterConnect(HttpsClient.java:559)
   at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:185)
   at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(HttpURLConnection.java:1564)
   at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(HttpURLConnection.java:1492)
   at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getInputStream(HttpsURLConnectionImpl.java:263)
   at org.romstation.application.network.a.b(HttpRequest.java:43)
   at org.romstation.application.view.controller.RomStationController.connect(RomStationController.java:140)
   at org.romstation.application.view.controller.RomStationController.a(RomStationController.java:230)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber.invokeSubscriberMethod(Subscriber.java:87)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber$SynchronizedSubscriber.invokeSubscriberMethod(Subscriber.java:144)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber$1.run(Subscriber.java:72)
   at com.google.common.util.concurrent.DirectExecutor.execute(DirectExecutor.java:30)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber.dispatchEvent(Subscriber.java:67)
   at com.google.common.eventbus.Dispatcher$PerThreadQueuedDispatcher.dispatch(Dispatcher.java:108)
   at com.google.common.eventbus.EventBus.post(EventBus.java:212)
   at org.romstation.application.RomStation.start(RomStation.java:119)
   at com.sun.javafx.application.LauncherImpl.lambda$launchApplication1$8(LauncherImpl.java:863)
   at com.sun.javafx.application.PlatformImpl.lambda$runAndWait$7(PlatformImpl.java:326)
   at com.sun.javafx.application.PlatformImpl.lambda$null$5(PlatformImpl.java:295)
   at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
   at com.sun.javafx.application.PlatformImpl.lambda$runLater$6(PlatformImpl.java:294)
   at com.sun.glass.ui.InvokeLaterDispatcher$Future.run(InvokeLaterDispatcher.java:95)
   at com.sun.glass.ui.win.WinApplication._runLoop(Native Method)
   at com.sun.glass.ui.win.WinApplication.lambda$null$3(WinApplication.java:177)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
Caused by: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
   at sun.security.validator.PKIXValidator.doBuild(PKIXValidator.java:397)
   at sun.security.validator.PKIXValidator.engineValidate(PKIXValidator.java:302)
   at sun.security.validator.Validator.validate(Validator.java:262)
   at sun.security.ssl.X509TrustManagerImpl.validate(X509TrustManagerImpl.java:324)
   at sun.security.ssl.X509TrustManagerImpl.checkTrusted(X509TrustManagerImpl.java:229)
   at sun.security.ssl.X509TrustManagerImpl.checkServerTrusted(X509TrustManagerImpl.java:124)
   at sun.security.ssl.ClientHandshaker.serverCertificate(ClientHandshaker.java:1621)
   ... 36 more
Caused by: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
   at sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilder.build(SunCertPathBuilder.java:141)
   at sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilder.engineBuild(SunCertPathBuilder.java:126)
   at java.security.cert.CertPathBuilder.build(CertPathBuilder.java:280)
   at sun.security.validator.PKIXValidator.doBuild(PKIXValidator.java:392)
   ... 42 more

févr. 18, 2021 4:16:03 PM org.romstation.application.view.controller.RomStationController connect
GRAVE: invalid response format: null
org.romstation.application.network.MalformedServerResponseException: invalid response format: null
   at org.romstation.application.network.d.<init>(ServerResponse.java:37)
   at org.romstation.application.view.controller.RomStationController.connect(RomStationController.java:140)
   at org.romstation.application.view.controller.RomStationController.a(RomStationController.java:230)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber.invokeSubscriberMethod(Subscriber.java:87)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber$SynchronizedSubscriber.invokeSubscriberMethod(Subscriber.java:144)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber$1.run(Subscriber.java:72)
   at com.google.common.util.concurrent.DirectExecutor.execute(DirectExecutor.java:30)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber.dispatchEvent(Subscriber.java:67)
   at com.google.common.eventbus.Dispatcher$PerThreadQueuedDispatcher.dispatch(Dispatcher.java:108)
   at com.google.common.eventbus.EventBus.post(EventBus.java:212)
   at org.romstation.application.RomStation.start(RomStation.java:119)
   at com.sun.javafx.application.LauncherImpl.lambda$launchApplication1$8(LauncherImpl.java:863)
   at com.sun.javafx.application.PlatformImpl.lambda$runAndWait$7(PlatformImpl.java:326)
   at com.sun.javafx.application.PlatformImpl.lambda$null$5(PlatformImpl.java:295)
   at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
   at com.sun.javafx.application.PlatformImpl.lambda$runLater$6(PlatformImpl.java:294)
   at com.sun.glass.ui.InvokeLaterDispatcher$Future.run(InvokeLaterDispatcher.java:95)
   at com.sun.glass.ui.win.WinApplication._runLoop(Native Method)
   at com.sun.glass.ui.win.WinApplication.lambda$null$3(WinApplication.java:177)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)

févr. 18, 2021 4:16:09 PM org.romstation.application.view.controller.AccountController a
AVERTISSEMENT: null
org.romstation.application.network.NetworkOfflineException
   at org.romstation.application.network.a.a(HttpRequest.java:57)
   at org.romstation.application.view.controller.AccountController.a(AccountController.java:96)
   at org.romstation.application.view.controller.AccountController.a(AccountController.java:117)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber.invokeSubscriberMethod(Subscriber.java:87)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber$SynchronizedSubscriber.invokeSubscriberMethod(Subscriber.java:144)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber$1.run(Subscriber.java:72)
   at com.google.common.util.concurrent.DirectExecutor.execute(DirectExecutor.java:30)
   at com.google.common.eventbus.Subscriber.dispatchEvent(Subscriber.java:67)
   at com.google.common.eventbus.Dispatcher$PerThreadQueuedDispatcher.dispatch(Dispatcher.java:108)
   at com.google.common.eventbus.EventBus.post(EventBus.java:212)
   at org.romstation.application.view.controller.browser.BrowserTabController.a(BrowserTabController.java:134)
   at com.teamdev.jxbrowser.event.internal.NewObservableHelper.notifyObservers(NewObservableHelper.java:47)
   at com.teamdev.jxbrowser.internal.rpc.stream.EventStreamCall.notify(EventStreamCall.java:45)
   at com.teamdev.jxbrowser.internal.rpc.stream.EventStreamCall.onNext(EventStreamCall.java:63)
   at com.teamdev.jxbrowser.internal.rpc.stream.EventStreamCall.onNext(EventStreamCall.java:20)
   at com.teamdev.jxbrowser.internal.rpc.NewServiceChannel$StreamImpl.lambda$onNext$0(NewServiceChannel.java:140)
   at com.teamdev.jxbrowser.internal.BrowserThread$TaskRunner.processTasks(BrowserThread.java:115)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)

Clarence · 18 février 2021

Ton horloge PC est elle bien à jour ?

MK74 · 18 février 2021

Yep ! Je l'ai quand même resynchronisée dans le doute mais le problème reste le même...

Clarence · 18 février 2021

Fait une deuxième installation de RomStation (ex : C:\RomStationTest) et lance la pour voir.

Vérifie quand même que ton Antivirus/pare-feu ne bloc pas ou ne supprime pas des fichiers (déjà vu).

A savoir que des fois, même si Windows defender est désactivé, il continue de bloquer certains programme.

Vérifie aussi ton Antivirus, certain bloc les connexions SSL/TLS.

Tiens nous au jus.

Gaga46 · 18 février 2021

Essaye de vider le cache du navigateur de romstation

As-tu lancé romstation en tant qu'administrateur ?

Sebboost · 12 août 2021

Bonjour.

Le problème suivant vient de la configuration de votre solution de sécurité:

"org.romstation.application.network.InvalidServerResponseException: http request failed"

Votre solution de sécurité à l'inspection SSL/TLS activée alors que le certificat d'inspection n'est pas connu de RomStation.

3 solutions possibles:

1. Désactiver l'inspection SSL/TLS (en effet savoir que votre antivirus/editeur antivirus pourrait recevoir vos identifiants en clair dans les journaux qui lui sont envoyés peut vous inquiéter).

2. Exclure le certificat de https://www.romstation.fr ou le site de l'inspection SSL/TLS

3. Trouver ou insérer le certificat d'inspection SSL/TLS de votre antivirus dans le navigateur l'application RomStation (bon chance pour ce dernier).

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