FAQ

Qu'est-ce que RomStation ?

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RomStation est une interface simple et intuitive facilitant l'émulation de nombreuses consoles de jeux. Vous trouverez une information plus complète sur cette page.

 

Internet Explorer et cookies

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RomStation s'appuie sur l'API d'Internet Explorer pour son navigateur web intégré. Par conséquent, vous devez posséder une version à jour d'Internet Explorer autorisant les cookies pour permettre le bon fonctionnement de RomStation.

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Télécharger un jeu sur RomStation

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Après avoir installé RomStation, rendez-vous sur la fiche en ligne d'un jeu via le navigateur intégré du logiciel. Cliquez alors sur le bouton "Télécharger" qui apparaît sur la fiche du jeu, comme illustré par la capture d'écran ci-dessous.

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Problèmes relatifs à l'abonnement Premium

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Pour tous problèmes relatifs à l'abonnement Premium, merci d'ouvrir votre demande via le formulaire de support.

Dans le cas d'un achat non crédité, pensez à préciser le numéro de transaction ainsi que la date de transaction.

 

Supprimer son compte

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Si pour une quelconque raison vous ne souhaitez plus conserver votre compte sur RomStation, exprimez votre demande via le formulaire accessible depuis cette page.

Une demande légitime est obligatoirement formulée avec le compte dont vous souhaitez obtenir la suppression. Si vous ne pouvez pas vous identifier avec le compte concerné pour confirmer votre identité, votre demande sera malheureusement ignorée pour des raisons évidentes de sécurité.

Notez enfin que l'accès Premium éventuellement associé au compte sera définitivement perdu.

 

Problèmes techniques

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Pour toute demande d'aide relative à un quelconque problème d'ordre technique, merci d'utiliser le forum approprié.

Avant de poster un message, vérifiez d'abord si l'on n'a pas déjà répondu à votre question sur un autre sujet, ou si le sujet n'a pas déjà été abordé. Vous trouverez sans mal (en haut à droite) un moteur de recherche qui facilitera vos investigations.

Pour obtenir une réponse efficace et rapide à vos éventuelles questions, facilitez la démarche aux autres utilisateurs. Pensez donc à rédiger un titre suffisamment explicite et évitez les formules du type : "aide", "besoin d'aide", "help", etc. Un titre explicite permettra aux personnes capables de vous aider de ne pas passer à côté de votre sujet.

 

Contacter un administrateur

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Pour contacter un administrateur, merci d'utiliser le formulaire accessible depuis cette page.


Pour toute demande d'aide relative à un quelconque problème d'ordre technique, merci d'utiliser le forum approprié.